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TC Office
用サーバーの用意は必要ですか？ |
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弊社TC Serverのオプション申込みとなりますので、TC
Serverの利用が条件となります。 |
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ソフトのインストールは必要ですか？ |
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いいえ、必要ございません。TC
Office はWEBブラウザーでご利用いただくサービスでございますので、TC
Office をインストールする必要はございません。 |
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パスワードを忘れてしまったのですが |
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管理者用パスワードをなくされた場合は、弊社にご連絡ください。
新しいパスワードをFAXにて送りいたします。 |
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セキュリティーはかかっていますか？ |
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SSLで暗号化はTC Serverの別途オプション申込みになります。 |
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ディスク容量はどのくらいですか？ |
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TC Office「ミニ」はお客様独自ドメイン内の400MBの領域内となります。
データ使用量のご確認は管理者モードでの「データ使用量の確認」にてご確認いただけます。
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サーバーのバックアップの頻度はどれくらいですか？ |
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毎日行っております。
ただし万が一のサーバートラブル時のためのバックアップとなりますので、お客様で誤って消してしまわれたデータを元に戻すことはできません。あしからずご了承ください。 |
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データのインポートやエクスポートはできますか？ |
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「グループデータ」「メンバーデータ」「連絡先データ」はインポートとエクスポートができます。「掲示板の書き込み」「会議室の書き込み」はエクスポートのみができます。
インポートとエクスポートはCSVファイルで行います。CSVファイルの形式は各マニュアルをご覧ください。
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サービスの変更はできますか？ |
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TC Office「ミニ」から「オーピー」、又はその逆の場合はデータを引き継いだまま変更が可能です。
TC Office「ミニ」,「オーピー」、
からTC Office「ビジネス」、又はその逆の変更は出来ません。 |
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独自ドメインなどは必要ですか？ |
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弊社TC Serverのオプション申込みとなりますので、TC
Serverの利用が条件となります。
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データ使用量に制限があるのでしょうか？ |
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ご契約のハードディスク容量内でありましたら特に使用量に制限はございません。ただしWEBメールに関しましては制限がございます。詳しくはこちらをご参照ください。
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